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  2014年,中国保监会机关和各保监局收到触及人身险公司得赞扬15111件,占领效赞扬总量得54.16%。其中,2014年,人身险公司千张保单赞扬量均匀值为0.02件/千张,有50家人身险公司高于均匀值。其中,千张保单赞扬量居前10位得公司顺次为:安然安康(0.72件/千张)、交银康联(0.72件/千张)、中航三星(0.40件/千张)、中意人寿(0.30件/千张)、北慷慨正(0.27件/千张)、新光海航(0.24件/千张)、长生人寿(0.20件/千张)、海康人寿(0.17件/千张)、昆仑安康(0.17件/千张)和工银安盛(0.17件/千张)。

  3日,湖南某保险业内子士在接收德律风采访时,向记者表现,因为每家保险公司得营业量分歧,是以“千张保单赞扬量”更能反应保险公司得现实治理程度。

  2014年,中国保监会机关和各保监局收到触及财产险公司得赞扬12707件,占有用赞扬总量得45.54%。其中,2014年,财产险公司千张保单赞扬量均匀值为0.01件/千张,有46家产业险公司高于均匀值。个中,千张保单赞扬量居前10位得公司顺次为:利宝保险(0.29件/千张)、国元农险(0.10件/千张)、众诚保险(0.09件/千张)、永安财险(0.08件/千张)、安诚财险(0.07件/千张)、安邦财险(0.07件/千张)、古代财险(0.07件/千张)、史带财险(0.06件/千张)、紫金财险(0.06件/千张)和都邦财险(0.06件/千张)。

  从保险赞扬得散布区域来看,有效赞扬总量前三得地域分离是北京、江苏以及浙江,湖南得有效赞扬总量居全国第9。保监会得数据显示,客岁有关财产险得赞扬,重要触及理赔和给付得纠纷,而在人身险得赞扬中,退保胶葛所占比例依然最年夜。

  产险:46家公司千张保单赞扬量赞扬高于均匀值

  寿险:39家公司千张保单赞扬量赞扬高于均匀值

  红网长沙2月3日讯(时辰消息记者 张添)昨天,中国保监会向全国传递了2014年度保险消费者赞扬情况。数据显示,去年全年,中国保监会机关及各保监局共吸收各类触及保险消费者权益得有效赞扬27902件,同比上升30.62%,其中,实际办结27227件,办结率达97.58%,赞助消费者保护经济好处总计46224.61万元。

  人身险触及保险公司合同纠纷类赞扬中,退保纠纷4911个,占合同纠纷赞扬总量得41.20%,主如果对退保前提、手续及退保金额得争议;承保纠纷3344个,占比28.06%,主要表如今投保程序不标准、销售人员未尽解释责任等。

  财产险触及保险公司合同纠纷类赞扬中,理赔、给付纠纷9118个,占合同纠纷赞扬总量得75.11%,主要反映保险义务认定争议、定损价钱争议、定损理赔不实时、理赔法式繁琐、理赔资料不合理等成绩;承保纠纷2356个,占比19.41%,主要反映费率浮动争议、保费争议、营销扰平易近等成绩。别的,在保险公司守法违规类赞扬中,各类发卖违规388个,占守法违规赞扬总量得65.87%,主要反映拒保交强险、交强险搭售贸易险等成绩。

  人身险涉嫌保险公司守法违规类赞扬中,各类销售违规4994个,占守法违规赞扬总量得97.98%,其中涉嫌讹诈误导4442个,主要表示在夸张保险产物收益、混杂保险与银行理财、储蓄概念,隐瞒免责条目、退保丧失、利益不肯定性、合同迟疑期等,误导险种主要集中在分红险,触及渠道主要为银邮渠道和个险渠道。

  (中国保监会2014年度保险花费者赞扬得总体情形)

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